Garantie, Rückgabe & Reparatur

1. Garantie & Reparatur

Alle von uns angebotenen technischen Produkte (Duftgeräte) haben zwei (2) Jahre Garantie ab Lieferungstag.

Während der Garantiezeit besteht unsere Verpflichtung im Falle eines Garantieanspruchs darin, dass wir die Kosten und/oder den Aufwand für eine Reparatur übernehmen oder das defekte Produkt ersetzen.

Unsere Haftung im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf den Kaufpreis des defekten Produkts.

Die Garantie deckt keine Schäden, Defekte oder Fehlfunktionen ab, die auf Änderungen, Modifikationen, unsachgemäße oder unzumutbare Verwendung oder Wartung (einschliesslich der Verwendung von nicht bei uns gekauften Düften), Missbrauch, Unfall, Feuchtigkeit, Feuer, Blitzeinschlag, Stromstößen oder anderer höherer Gewalt zurückzuführen sind.

Die Garantie deckt keinerlei Schäden, Störungen oder Fehlfunktionen ab, die aus unbefugter Manipulation der Produkte, Fahrlässigkeit, unsachgemäßer Handhabung oder böswilligen Handlungen resultieren. Reparaturen dürfen nur durch uns vorgenommen werden.

2. Rückgaberecht und Mängel

Sollte Ihnen etwas nicht passen oder Ihnen gefallen, können Sie die Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Dafür müssen Sie den Widerruf nur innerhalb dieser Frist per E-Mail oder schriftlich erklären. Anschliessend haben Sie 4 Tage Zeit die Waren an uns im Originalzustand (ungeöffnet & originalverpackt) zurückzusenden. Sobald die Ware bei uns eintrifft, erstatten wir Ihnen die Zahlung.

Der Widerruf ist zu richten an: Dr.Scent Germany, Flanaganstr 1A 14195 Berlin

E-Mail: info@scentastic-Berlin.de

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.